2012-12-03
中国汽车人才研究会
937
2007中国人才服务业博览会·汽车人才高峰论坛演讲
以人为本，做伟大的企业家
中国人才研究会副会长、中国汽车人才研究会顾问 王通讯
中国的企业家一直有三个梦：做大、做强、做久。
2007年，在世界500强中，中国有30家企业榜上有名，内地22家。但是将中国大企业与国外大企业相比，存在差距明显。主要表现在以下五个方面：
1、企业规模较小
2、业务范围较小（主要在国内）
3、缺乏运营模式
4、缺乏技术创新
5、缺乏品牌意识
6、缺乏社会责任
简言之，“两小四缺乏”。
深入思考，我认为，无论国内国外大企业又可划分为三种类别：庞大、强大、伟大，它们的特征是各不相同的。
庞大型企业：资产规模大，下属公司多，利润总额高。
强大型企业：拥有核心竞争力，学习速度大于变化速度，重视制度创新。
伟大型企业：资源节约，环境友好，有社会责任感。一般来讲，庞大型的企业有可能是大而虚的企业，只有拥有了核心竞争力才能由大变强。只有变强，才能持久。但是，即使是强大的企业还不等于伟大的企业。伟大的企业，不仅强，不仅久，而且具有其它强大企业不具有的特征。这使我想到美国汽车大王亨利·福特讲过的一句话。他说：“外贸数额不会使一个国家真正伟大；创造私人财富和创造一个独裁政体一样，不会使国家变得伟大；仅仅把农业人口转变成城市工业人口，也不会使一个国家伟大。一个国家只有通过人们的智慧，开发它的资源，提高人们的技能，使财富得到广泛而公平的分配时，才会变得伟大”。（《亨利福特自传》第243页）
今天是汽车人才的盛会，我想由汽车大王福特论述伟大国家的这段话生发开来，联想到怎样才能办成一个伟大的企业。福特作为20世纪最著名的汽车领域的企业家，做出了不小的贡献。
一、福特是自动化流水装配线的创造者。他使“工人不动而工作动”的理念变成了现实，不仅改变了工业生产方式。也改变了人们的思维方式。
二、福特通过为工人加薪实现了产值与利润增长。通过利益调节，不仅调节了工人的工作动力，而且调节了全社会对人的认识。
三、福特不仅将苦役从劳动中剔除出去，而且发现了自动化后“工作中单调”，萌生了人才开发思想。他说“我们应该对我们的体制做出另一些必要的改变”。
四、福特认为，企业对社会应当负有责任。他认为，对由于身体原因不能劳动的人，应当帮助他们使他们和健全的人一样，生产同样的产品，获得同等的报酬。
综上所述，大家可以看到，作为一位汽车生产企业家，他的每一项创新和贡献都蕴含着对人的关怀，即对人的劳动条件、劳动报酬、劳动能力以及弱势群体的关怀。这是当前汽车行业人才资源开发和管理中值得特别关注的一个重要问题。美国兰德公司与麦肯锡公司对世界500强做过一次调查，发现这些企业成功的奥秘源于两大基因：一是以人为本；二是绩效导向。这就从全世界范围内证明了“以人为本”，对一个企业的生存与发展该有何等重要。
我认为以人为本的意义包括以下五点：
1、以企业员工为本，尊重员工、爱护员工、激励与发展员工。
2、创新企业管理制度，致力于从制度层面，保护员工权益。
3、以天下之人为本，包括员工家属、供应与销售企业员工，以及广大产品客户。
4、承担社会责任，关怀资助社会弱势群体。
5、节省资源，友好环境。
以上五点，前四点都与人有关，第五点似乎无关，其实也有关。因为，任何人的生活都离不开资源，离不开环境。
把这五点再浓缩一下，得到四个字，叫“悲天悯人”。我认为只有悲天悯人的企业家才能算得上伟大的企业家。
也可以说，以人为本，决不仅仅是以自己企业的员工为本，而要以天下之人为本，具有悲天悯人的旷世情怀。为了适应这种思想，有一个新的概念诞生，叫“关民”——“利益相关者”，这是很有意义的。
环视全球，世界著名公司可口可乐实行《商业道德行为守则》；美国IBM公司累计对中国教育之捐赠已经超过一亿美元，德国拜尔公司发布报告表明自己的经济责任、社会责任与生态责任。国内大企业如中国石油、浦发银行等也已开始公布他们的社会责任报告。社会责任包括两个大的方面，一是慈善捐款、资助教育科学文化医疗卫生事业，二是平衡生态，保护环境。
记得万科老总王石说：一个企业家走向成功有三个阶段，第一是创业成功；第二是管理成熟；第三是承担社会责任。王石的企业家成长“三阶段论”，与我讲的“从庞大到强大再到伟大”是一致的。伟大的内涵最重要的在于对人的关怀。否则，再强大也与伟大无缘。
目前的中国社会正处在剧烈的转型期。利益在资本与劳动之间，较多地倾向了前者，从而带来社会的诸多的不和谐。追逐财富的欲望，红海蓝海的竞争，很容易使人迷失自己，忘记举办企业的初衷。有觉悟的企业家是懂得人性回归的企业家，是能够把社会责任放置于自身塑造和企业战略之中的企业家。
如果说经济指标属于企业的硬实力的话，那么社会责任指标、“人性化”则属于企业的软实力。硬实力加上软实力才是真正能够做大、做强、做久的内功。汇集于人才市场的企业家们，祝你们内外双修，走向成功！
我所要讲的就是这些，谢谢大家！
中汽人年会暨中国汽车人才高峰论坛
