习近平总书记在党的十九大报告中明确指出,当前我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。中国汽车产业的自主研发能力、创新能力、品牌与品质、用户体验与满意等都成为关键,而技能人才直接关系到汽车的制造品质,它是汽车强国实现的根基和关键,技能人才队伍建设也成为各家车企关注的焦点之一。 近日,汽车行业人力资源经理人组织(CAHRD)召开了2020年人员效率专委会工作研讨会,来自长安、北奔、一汽、陕汽的嘉宾围绕“高效工人队伍打造”进行主题演讲分享及互动研讨。本文将他们提及的一些方法实践进行盘点,供大家学习交流。技能人才培养是技能人才队伍建设的重中之重。据汽车人才研究会发布的《智能制造时代下车企技能人才培养》研究,师徒带教、技能大师工作室、技能培训基地是各个企业普遍认可的技能人才培养的三大平台。而在这方面,亮点较为突出的莫过于长安汽车了。 首先,长安汽车拥有非常健全的技能人才培训体系。长安汽车拥有其企业大学——长安汽车大学,下设9大学院,按板块制定能力提升培训计划,开发课程、培养师资,并组织实施和效果评估,贯穿员工整个职业生涯。在培训“硬件”方面有9大实训基地,覆盖国内八大生产基地,涵盖了整车、发动机、模具的制造及维修工艺等36大工种,涉及110余种训练项目。另有大师工作室共20个,参与创新与攻关项目153项。而在“软件”方面,长安汽车大学也拥有雄厚的师资队伍,现有军训教官17人,兼职理论培训师660人,专兼职技能实训师337人,分布在公司研发、 生产、 供应链、销售、职能等各个领域,其中技能类和技术类专家众多。
其次,通过赛训结合,培养高技能人才,也是长安的一大特色。因为专业、实力雄厚,长安汽车经常参与赛事联办活动,联合申办、共筹资金、共投设施、共同选拔、联合培育等,联合承办赛事。如与五一技校联合承办第42、 43、 44届世界技能大赛,与重庆电子工程职业学院、重庆机械高级技工学校联合承办“巴渝工匠”杯重庆市新能源汽车维修技能大赛。 同时,在集团内部举办技术技能运动会,自2003年开始截止2020年已成功举办十八届长安汽车技术技能运动会。通过比赛,促进技术技能交流,增强提升水平的意愿。此外,在技能人才能力评价方面,长安汽车与职业院校合作,成立欧尚、新能源、国际维修技师、特种作业等培训认证中心,定期组织培训认证,促进员工队伍能力建设。
技能人才的培养不仅仅在企业,不少企业为了储备优秀技能人才而超前一步,与职业院校紧密合作,通过订单班等形式,提前培养人才。如北京奔驰从2006年、 2010年与在京两所职业院校建立战略合作伙伴关系,通过奔驰班的形式提前培养技能人才;组织技能人才夏、冬令营,招募职业院校学生参加冬/夏令营,选拔优秀学员并发放直通车证书,提前发现和留用优秀技能人才。 《智能制造时代下车企技能人才培养》研究指出,建立体系化的技能人才培训机制、建立完善的职业发展通道,是技能人才的核心诉求。在建立完善的职业发展通道方面,北京奔驰、陕汽集团、中国一汽和长安汽车的做法可圈可点。北京奔驰有明晰的技能人才梯队结构、晋升通道。公司技能人才主要涵盖8个专业、 7个层级。陕汽集团在公司层面建立三级人才培养机制,落实公司战略对人才的需求,搭建公司级、部门级和岗位级培养标准,明确上岗及技能提升标准。开发对应的导入型课程、流程类课程及技能类课程,形成了与标准对应学习路径图。 中国一汽构建横连纵通的职业发展通道,引导提升技能。拓宽发展通道,增设发展层级;技能通道按各工种技能要求设置发展上限;建立技能通道与现场管理通道之间的对应关系。长安汽车则结合公司第三次创业--创新创业计划,重点围绕智能化、新能源、智能制造等关键领域明确各岗位价值,建立发展通道(横向、纵向)。人才激励对人才发挥主观能动性有着重要的作用,《智能制造时代下车企技能人才培养》研究表明,技能人才普遍期待企业建立差异化、公平性的薪酬体系。提升技能岗位的待遇与地位,企业应建立更加完善的职业发展通道,匹配技能人才的经验和能力,提供多样化的激励。 1、发放技师津贴。技师、高级技师实行一年一聘,滚动聘任。每年按照细分工种对现聘人员审评排名后的3%-5%的人员进行淘汰。公司对技师发放津贴1000元/月,高级技师1300元/月,累计每年约投入200万元用于发放技师津贴,鼓励激励技能员工成长。2、设立创新基金、成立创新工作室。设立千万级创新基金对创新成果和个人进行奖励。创建以劳模、工匠命名的“创新工作室”8个,近三年技能员工参与A级创新提案934人,奖励金额40余万元。2、基础设施保障。基本设施逐步完备,充分满足并保障员工生产之外的需求。为员工的吃、住、行提供便利,发放食宿补贴、提供员工宿舍、定制泾渭公交、子女教育等,适当提高技能员工待遇。党政工团,齐抓共管,共同为技能员工的生产生活提供更多、更优质的服务,提升技能员工幸福感。 中国一汽的做法是导向技高绩优,开展能力业绩双评价,其中,能力评价用于技能层级晋升/降级,实现极高者发展;业绩评价用于年度奖金分配及工班长晋升/降级。其次,建立岗位+技能的薪酬激励机制,极高绩优者多得,优化现有薪酬分配结构,增设技能工资单元,工班长按职务管理,支付职务津贴,高层级给予特殊补贴。 北京奔驰则通过开展技师评聘,优化公司技师管理办法,实行评聘分开,通过岗位津贴和项目津贴的激励模式,激励高技能人才通过技师项目为公司发展做贡献,同时提升高技能人才的待遇。北京奔驰还设立北京奔驰卓越星辉大奖,重点奖励有突出贡献的技能人才,个人奖金10万元。
特别值得一提的是长安汽车的技能人才激励方式,每年长安汽车都会如期举办的长安汽车劳模交车仪式,奖励每个劳模长安汽车一台,十余年间,已有141名基层劳模荣获最高奖项。
长安汽车还会派一线技能人员赴澳留学,这是长安汽车与重庆五一高级技工学校战略合作,在重庆市人社局和财政局的大力支持下启动了“优秀学生海外留学”项目。从2016年项目启动以来,已成功开展3期,前两期共培养29人,其中长安汽车共派出一线技能人员10名,重庆五一高级技工学校派出学生19名中,第一期已有7人加盟长安汽车并举行了盛大的签约仪式,第二期11名学生也已达成签约意向。